Nachrichten

Samstag, 16. Dezember 2017 · leichter Regen  leichter Regen bei 2 ℃ · X-Mas Special: Night of the DJs im EventhausThemenabend in der Kinowerkstatt: Peter HandkeSt. Ingberter Jazzfestival 2018 – Early-Bird-Tickets!

Facebook Twitter Google+ Instagram RSS Feed

Akbank setzt mit Hilfe von ARIS auf Process Excellence

Mit Unterstützung von IDS Scheer, dem international führenden
Lösungsanbieter für Geschäftsprozessmanagement (BPM), führt Akbank, die
größte Privatbank der Türkei, ein BPM-Governance-Programm ein. Ziel ist der
Aufbau einer Prozessorganisation, mit der kritische Geschäftsprozesse an
der Unternehmensstrategie ausgerichtet und kontinuierlich verbessert werden
können.

Die Akbank gehört zu den führenden Instituten im kontinuierlich
wachsenden türkischen Bankensektor und verfügt mit 870 Niederlassungen und
rund 15.000 Mitarbeitern über ein starkes, ausgedehntes Vertriebsnetz.
Darüber hinaus ist die Akbank über Tochterunternehmen in Deutschland und
den Niederlanden sowie über eine Niederlassung in Malta auch im Ausland
tätig. Dank ihrer soliden Kapitalbasis, stabilen Einlagenstruktur, einer
ausgezeichneten Rentabilität sowie hoher Assetqualität gehört die Akbank
heute zu den Finanzdienstleistern mit dem besten Rating in Europa. Ihre
Leistungen bietet die Akbank nicht nur über die herkömmlichen
Vertriebswege, sondern auch über Internet-Filialen für Privat- und
Firmenkunden, Telefonbanking und IT-Kanäle wie z. B. handy- und webbasierte
Plattformen an.

Aktuell will die Akbank für eine höhere Transparenz sorgen, Business und
IT in den Prozessen enger aufeinander abstimmen sowie die Geschäfts- und
Prozessstrategien einheitlich ausrichten. Dabei werden prozessorientiertes
Denken und Prozesswissen bei den Mitarbeitern sowohl von Unternehmens- als
auch von Belegschaftsseite als ausschlaggebend für den Erfolg eingeschätzt.

Zur Realisierung dieser Ziele setzt die Akbank auf die ARIS Software von
IDS Scheer. Das Process-Excellence-Projekt der Akbank umfasst drei Phasen
des Vorgehensmodels ARIS Value Engineering for BPM Governance: Strategie,
Prozess-Design und Implementierung. Die Strategie- und Prozess- Designphasen wurden bei der Akbank bereits erfolgreich mit IDS Scheer umgesetzt.

Mit Unterstützung von IDS Scheer machen wir mit unserem
Process-Excellence-Projekt den ersten Schritt in Richtung einer
kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse. Die garantierte
Spitzenqualität unserer Geschäftsprozesse trägt dazu bei, unsere Position
als eine der bedeutendsten türkischen Banken zu festigen, so Özlen Akay, Leiter des Bereichs Qualität und Prozessmanagement bei der
Akbank.

Mit Hilfe eines effizienten Geschäftsprozessmodels, das die Kunden in den
Mittelpunkt stellt, konnte die Akbank die gewünschte Prozesstransparenz
erreichen und Verantwortlichkeiten festlegen. Die BPM-Governance-Initiative
war somit ein wichtiger Meilenstein bei der Realisierung von Business
Process Excellence.

Die Akbank hat den hohen Nutzen von BPM erkannt. Dank der innovativen
BPM-Lösung von ARIS kann die Bank nun alle Prozesse innerhalb ihres
komplexen Unternehmensuniversums effizient steuern. Dieses
BPM-Governance-Projekt das erste in der Türkei, das vom obersten
Management gesponsert wurde zeigt, wie überzeugend die Lösungen von IDS
Scheer sind, erklärt Dr. Dirk Oevermann, Vorstand der IDS Scheer AG.

Kommentare

Zu diesem Artikel wurden noch keine Kommentare abgegeben.

Kommentar schreiben

Zu diesem Artikel können keine Kommentare mehr abgegeben werden.

St. Ingberter Anzeiger ·
1865–2017